top of page

Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van AvantFlex ("wij", "ons" of "onze"), toegankelijk via www.avantflex.nl. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze op een zorgvuldige en veilige manier in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 
1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: zoals jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.

  • Gebruikersinformatie: zoals IP-adressen, browsertype, en gegevens over hoe je onze website gebruikt.

  • App-specifieke gegevens: zoals jouw profielinformatie binnen de AvantFlex-app.

 
2. Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

  • Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier.

  • Wanneer je de AvantFlex-app downloadt en gebruikt.

  • Via cookies en vergelijkbare technologieën op onze website.

 
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het faciliteren van jouw registratie en gebruik van de AvantFlex-app.

  • Het beantwoorden van jouw vragen en het bieden van klantenservice.

  • Het verbeteren van onze diensten en websitefunctionaliteit.

  • Het verzenden van relevante communicatie, zoals nieuwsbrieven en updates over diensten.

 

De rechtsgrondslagen voor verwerking zijn:

  • Toestemming: Voor het plaatsen van niet-essentiële cookies of het versturen van nieuwsbrieven.

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het faciliteren van jouw gebruik van de app en de website.

  • Wettelijke verplichting: Voor belasting- en administratieve doeleinden.

  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.

 
4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen indien noodzakelijk, met:

  • De aangesloten zorgorganisaties binnen het AvantFlex-netwerk.

  • Externe dienstverleners, zoals Wix, voor het hosten en onderhouden van onze website.

  • Autoriteiten indien wettelijk verplicht.

 

Wij hebben verwerkersovereenkomsten afgesloten met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, zoals Wix. Gegevens die buiten de EU worden verwerkt (bijvoorbeeld door Wix), worden beschermd door middel van standaardcontractbepalingen of andere passende waarborgen.

 
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij wettelijk anders vereist. Specifieke bewaartermijnen zijn:

  • Contactgegevens: 1 jaar na het laatste contactmoment.

  • App-specifieke gegevens: Zolang jouw account actief is.

  • Cookies: Zie ons cookiebeleid voor specifieke bewaartermijnen per cookie.

 
6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Voorbeelden zijn:

  • Encryptie van gevoelige gegevens.

  • Toegangsbeheer voor persoonsgegevens.

  • Regelmatige beveiligingscontroles van onze systemen.

 
7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit omvat:

  • Essentiële cookies: Voor de basisfunctionaliteit van de website.

  • Analytische cookies: Voor inzicht in websitegebruik en verbetering van onze diensten.

  • Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties en content.

 

De volgende cookies kunnen door Wix worden verzameld:

  • svSession: Identificeert unieke bezoekers en traceert een bezoek over meerdere sessies.

  • hs: Beveiligingscookie.

  • XSRF-TOKEN: Beveiligingscookie ter bescherming tegen cross-site request forgery-aanvallen.

  • SSR-caching: Geeft aan hoe een pagina is gerenderd.

  • smSession: Identificeert ingelogde siteleden.

 

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie. Wij vragen expliciet om jouw toestemming voor niet-essentiële cookies via een cookie-banner.

 
8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.

  • Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.

  • Bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens.

  • Jouw toestemming in te trekken.

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Neem contact met ons op via welkom@avantflex.nl om jouw rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

 
9. Meldplicht datalekken

In het geval van een datalek dat aanzienlijke risico’s oplevert voor jouw rechten en vrijheden, zullen wij jou en de relevante autoriteiten hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen.

 
10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren voor updates.

 
11. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via:

AvantFlex Telefoon/WhatsApp: +316 39 64 62 84.

 

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 13 december 2024.

bottom of page